产品或服务对于顾客的价值是什么？
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从那时起，这种方法就变得更加强大，现在消费者价值被理解为产品给人们带来的利益与必须为之支付的价格之比。
然而，当谈到客户价值时，从这个角度看待价值是不正确的。尽管或组织，但不可能确定其活动的具体、单一动机。
每个公司都有个人和团体
他们的利益可能有很大差异。这意味着 WhatsApp 筛查 这些个人和团体对每个顾客的评价会有所不同。事实证明，不可能准确确定特定客户对于公司的价值：每个组织的代表都会从自己的角度判断他或她的用处。
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
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然而，尽管这种评估具有主观性，但也不能认为它毫无根据。每个员工都会有自己的客户价值指标，客观地基于他们所奋斗的目标。
然而，客观确定客户对组织的价值的唯一方法是通过外部审计。这使您可以比较单个客户价值指标并最终得出可靠的结果。