在大多数工业领域的公司中，市场部门和销售部门之间的关系很冷淡，他们很少为共同的目标而努力。他们之间仿佛建起了一道长城，每个人都望向自己的方向。 营销（无论是一个人，一个小部门，还是一个机构）做自己的事情，销售也做自己的事情。每个人都有自己的目标、责任和要执行的活动。但如果大家齐心协力，岂不是效率更高吗？ 归根结底，他们的最终目标是相同的：为他们工作的组织创造收入。通过汇集他们的智慧、经验和技能，一切都会变得更加有效。 根据Marketo 的一项研究，在营销部门和销售部门协调一致的公司中： 营销产生的销售线索成交可能性高出 67%。 营销线索被销售接受率提升108%。
营销产生的潜在客户对收入
增长的贡献率增加了 209% 那么，您认为采取一些措施来开始促进营销和销售之间的协调怎么样？我们走吧！ 1. 拥有共同的目标 关 电报号码数据库 注更高利润的销售和合适的客户将成为这个新的协作业务部门的主要共同目标之一。 这意味着收入目标是共同的责任。营销不仅需要产生合格的潜在客户，还需要支持销售将他们带回家。 2. 定义并记录“理想客户” 营销和销售部门必须就理想账户的样子以及他们需要在组织内获得谁的关注和信任达成一致。 3. 创建一致的信息 如果您召集最优秀的销售人员并询问他们如何描述您的公司在做什么、为谁服务、解决什么问题以及公司的独特之处，您认为他们的答案会一致吗？ 这些评论与您的营销信息有多相似：在您的网站上、在印刷材料中、在您的广告中和其他媒体中？ 4.明确界定职责 一般来说，营销可以创造知名度，通过引人注目的信息吸引注意力，并产生潜在客户。
然后销售人员开始人际对话
发展销售线索，并结束交易。 但在日益数字化的业务发展环境中，这些角色变得模糊。 协调一致的销售和营销团队需要明 细看看创建商业上成功的独 确各自的职责，以便解决以下问题： 谁将负责鉴定潜在客户以及依据什么标准？ 如何处理新产生的线索？通过自动电子邮件？通过电话？ 将使用什么信息？ 范围是什么？ 在将销售线索转交给销售人员之前，谁将负责确定其资格？ 哪些有价值的内容可以支持销售过程？谁来创造它？它将位于何处以及如何分发给潜在和现有的客户？ 将使用哪些 KPI 来衡量成功？谁将负责报告每一个事件？ 工业营销的7个关键要素 5. 双向对话是常态 沟通永远是关键。这意味着定义分享有关开放线索和机会的想法、反馈和数据的流程。这也意味着为此次对话确定一个一致的时间和地点。
如何开始拆墙？
那么我们该如何行动呢？ 第一步非常简单：召开第一次月度营销和销售协调会议。 您的营销和销售团队将每月在同一时间、同一 工业领域 whatsapp 号码 的营销和销售协调 地点开会一次，每次 60 分钟，讨论相同的议程。 无论是亲自会面还是使用 Zoom、GoToMeeting、Hangouts 或任何其他视频会议工具，这些定期会议都将成为双方之间一致的开放式对话会议。 这可能是会议的议程： 回顾并讨论开放和已关闭的机会（10 分钟） 上个月作为客户关闭了哪些机会？交易价值是多少（和/或预期 LTV）？哪些没有关闭以及为什么？是因为价格吗？竞争对手是否有更有吸引力的优惠？还有什么机会？什么障碍阻碍了你的进步？ 审查和分析新线索（10 分钟）： 在过去一个月营销产生的线索中，他们与理想客户的匹配程度如何？您正在采取哪些措施来吸引这些线索参与对话的会议之前我们将共同取得什么成果？将会开展哪些活动来支持他们？ 正如有人曾经说过的，人们通过交谈来相互了解。